Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) 'Gastón Castelló'

Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) 'Gastón Castelló'

Les Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC) s'emmarquen dins del Servei d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC) i ofereixen atenció presencial amb cita prèvia sobre el funcionament dels serveis municipals.

Serveis oferits:

• Informació sobre el municipi i el seu Ajuntament.
• Recollida d'avisos d'incidències.
• Recollida de suggeriments i reclamacions.
• Registre de documents.
• Informes i certificats d'empadronament.
• Impostos.
• Certificat digital.
• Ciberquiosc: 
  • Emissió de certificats d'empadronament individual, històric i col·lectiu on figure el nombre de persones empadronades en l'habitatge. Important: identificació mitjançant lectura de DNI electrònic o Targeta Ciutadana d'Alacant (TCA). 
  • Pagament de rebuts.
  • Cita prèvia.

Consulta tots els tràmits 

Cita prèvia:

Les cites prèvies es poden sol·licitar per Internet en el següent enllaç: https://citaprevia.alicante.es o en els Tel. 010 /  900 153 862. 

Per a sol·licitar cita prèvia per Internet, cal seleccionar 'Tipus de Servei' > 'Servei d'Atenció Integral Ciutadania (SAIC)' > 'Gestió' > 'C/Pino Santo, 1 Tràmits Municipals', que només poden sol·licitar-se per a:

• Registre electrònic de sol·licituds i documents.
• Sol·licitud de certificats i informes d'empadronaments ja existents.
• Domiciliació bancària de tributs municipals.
• Fraccionament de l'IBI.
• Obtindre informes dels seus impostos.
• Obtindre certificat digital amb signatura electrònica.

IMPORTANT:

• Sol·licite la seua cita per al tràmit corresponent. No s'atendran cites sol·licitades inadequadament.
• Abans de sol·licitar una cita, comprove que disposa de tota la documentació necessària en https://www.alicante.es/es/tramites.
• La cita ha de coincidir amb la persona que assistirà, perquè de no ser així no s'atendrà. Si s'actua en representació d'una altra persona, la cita ha de figurar a nom del representant.
• Conserve el justificant de la cita, perquè se li demanarà el dia que vaja a ser atés, juntament amb el seu document d'identitat.
• Si per alguna raó no pot acudir a la cita o havent-la sol·licitat no disposa de tota la documentació necessària, ha d'anul·lar-la perquè puga ser utilitzada per un altre ciutadà. De no poder-se realitzar el tràmit per falta de documentació haurà de sol·licitar-se una nova cita.