Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) 'Cervantes'

Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) 'Cervantes'

Les Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC) s'emmarquen dins del Servei d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC) i ofereixen atenció presencial amb cita prèvia sobre el funcionament dels serveis municipals.

Serveis oferits:

• Informació sobre el municipi i el seu Ajuntament.
• Recollida d'avisos d'incidències.
• Recollida de suggeriments i reclamacions.
• Registre de documents.
• Padró Municipal d'Habitants.
• Impostos.
• Certificat digital.
• Targeta Ciutadana d'Alacant (TCA).
• Ciberquiosc: 
  • Emissió de certificats d'empadronament individual, històric i col·lectiu on figure el nombre de persones empadronades en l'habitatge. Important: identificació mitjançant lectura de DNI electrònic o Targeta Ciutadana d'Alacant (TCA). 
  • Pagament de rebuts.

Consulta tots els tràmits 

Cita prèvia:

• Les cites prèvies es poden sol·licitar en els Tel. 010 /  900 153 862, en horari de dilluns a divendres laborables de 09.00 a 18.00 hores.
• La cita prèvia per al tràmit de 'Targeta Ciutadana d'Alacant (TCA)' es pot sol·licitar també per Internet en http://citaprevia.alicante.es 'Tipus de Servei' > 'Servei d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC)' > 'Gestió' > 'C/Cervantes, 3 Targeta Ciutadana'.

IMPORTANT:

• Sol·licite la seua cita per al tràmit corresponent. No s'atendran cites sol·licitades inadequadament.
• Abans de sol·licitar una cita, comprove que disposa de tota la documentació necessària en https://www.alicante.es/es/tramites.
• La cita ha de coincidir amb la persona que assistirà, perquè de no ser així no s'atendrà. Si s'actua en representació d'una altra persona, la cita ha de figurar a nom del representant.
• Conserve el justificant de la cita, perquè se li demanarà el dia que vaja a ser atés, juntament amb el seu document d'identitat.
• Si per alguna raó no pot acudir a la cita o havent-la sol·licitat no disposa de tota la documentació necessària, ha d'anul·lar-la perquè puga ser utilitzada per un altre ciutadà. De no poder-se realitzar el tràmit per falta de documentació haurà de sol·licitar-se una nova cita.