L'Ajuntament rep reconeixement com a Cas d'Estudi de la Biblioteca de l'OPSI-OCDE sobre la IA (AL21, Ciberkioskos i Smart Centers)
Opsi- ocde
Desde l'Observatori d'Innovació del Sector Públic (OPSI en les seues sigles en anglès) de l'OCDE, l'Ajuntament d'Alacant, ha rebut el reconeixement del projecte "Reduint la bretxa digital a través de la intel·ligència artificial (AL21, Ciberkioskos i Smart Centers)", basat en la reducció de la bretxa digital, els problemes d'accessibilitat de persones amb discapacitat i l'accés a les tecnologies de les persones majors.
Al juliol de 2024, aquest projecte ha sigut publicat com a bona pràctica en l'esmentat observatori, on es recopilen i comparteixen innovacions per a difondre i replicar bones idees.
El projecte redueix la bretxa digital i els problemes d'accessibilitat per a persones amb necessitats especials i simplifica la tecnologia. És una capa d'intel·ligència artificial (AL21) que facilita la navegació i ajuda en la realització de procediments electrònics, juntament amb el desplegament de ciberquioscos que permeten l'accés gratuït a la tecnologia i Centres Intel·ligents per a formar als ciutadans en habilitats digitals. En la seua implementació s'utilitza la metodologia de Contractació Pública d'Innovació.
