Mitjançant aquest tràmit les persones físiques, majors d'edat, amb residència efectiva en el municipi d'Alacant, poden sol·licitar informes al Servei de Benestar Social relatius a:
- Informe sobre les prestacions i ajudes de les quals la persona sol·licitant ha sigut beneficiària i que són competència de la Regidoria de Benestar Social.
- Informe sobre percepció de salaris socials, rendes mínimes d'inserció o ajudes anàlogues d'assistència social del Registre de Prestacions Socials públiques.