El Servici d'Urgències socials, coordinat amb els altres sistemes de protecció social, consistix en un servici d'atenció social permanent i universal a través del qual s'atén qualsevol situació d'urgència o emergència social durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. Pretén donar resposta puntual a les necessitats més bàsiques i imprescindibles de les persones que es troben en una situació desfavorable i d'intervenció urgent, fonamentalment a través de:
1. Allotjament d'urgència
A través d'este servici de resposta immediata a qualsevol hora del dia, es dona cobertura a les necessitats d'allotjament de la població que s'hagen produït de manera inesperada a causa de successos o esdeveniments d'emergència com ara: col·lapse en edificacions, desallotjament d'ocupants en supòsits de ruïna imminent i/o perillosa, incendis, situacions de desnonament, llançament, abandó del domicili familiar ocasionat per conflicte greu...
2. Atenció a primera necessitat
A través del servici d'atenció a primera necessitat, gestionem prestacions no econòmiques, dirigides a cobrir una necessitat imperiosa en forma d'espècie mentres es mantinga la situació d'urgència social.
Les prestacions més habituals són:
- Ajuda Alimentària,
- Servici de cobertura de gastos farmacèutics,
- Servici de viatges i trasllats urgents,
- Servici de sepelis socials,
- O per a evitar els talls de subministraments bàsics de llum i aigua en la vivenda.
