El recurs municipal de l'Oficina del Cuidador, dins de l'àmbit dels servicis socials, naix amb l'objectiu d'atendre les necessitats de les persones cuidadores no professionals de familiars en situació de dependència, discapacitat, malaltia crònica, o amb limitació en l'autonomia, en l'àmbit familiar o pròxim, sense l'existència d'una relació contractual ni cap remuneració per la seua labor. Estos cuidadors solen enfrontara a una sobrecàrrega física i emocional, falta de formació específica, aïllament social i escàs reconeixement institucional.
Igualment, l'Oficina del Cuidador, es dirigix també a la ciutadania en general a través d'accions de sensibilització i conscienciació social sobre el valor de la cura i la corresponsabilitat col·lectiva en este àmbit.
Les principals línies d'actuació que vertebren el funcionament de l'Oficina del Cuidador són:
- Atenció individualitzada, oferint un acompanyament personalitzat, detecció de necessitats específiques i orientació cap a recursos comunitaris i especialitzats.
- Formació i capacitació, proporcionant ferramentes pràctiques tant per a la funció de cuidar com per a l'autocura a través de la realització de tallers pràctics que enfortisquen les competències tècniques i personals de les persones cuidadores.
- Suport psicosocial, centrat en l'atenció emocional i la prevenció del desgast derivat del rol de cuidador mitjançant espais d'escolta, respir i acompanyament, amb l'objectiu de previndre els efectes negatius associats a la sobrecàrrega.
- Sensibilització comunitària, orientada a visibilitzar i posar en valor el treball exercit per les persones cuidadores fomentant una cultura de corresponsabilitat en esta cura, així com generar una consciència col·lectiva sobre el valor social de la cura.
- Dilluns a dijous de 9.00 hores a 11.00 hores i d'11.30 hores a 13.30 hores.
- Dimecres de 16.00 hores a 19.00 hores.
