Solicitud de tarjeta
La recogida selectiva de residuos orgánicos se realiza mediante contenedores “inteligentes” que disponen de cierre electrónico programable y que permiten identificar al usuario y abrir la tapa para registrar el depósito de los residuos mediante la tarjeta “Tu haces Alicante”.
Para solicitar dicha tarjeta deberá rellenar un formulario (uno para cada inmueble) pulsando el botón de "Acceso al trámite" al final de esta página.
La tarjeta le será remitida a la dirección de envío en un plazo aproximado de 20 días hábiles desde el momento de la solicitud; Si no la recibe deberá comunicar la incidencia al siguiente correo: compostaje@alicante.es
Incidencias, pérdidas o robos relacionados con su Tarjeta Orgánica, se realizarán a traves del correo electrónico : compostaje@alicante.es, indicando el nombre completo del titular de la tasa de basuras, DNI, CIF, NIF de titular, dirección completa de envio y teléfono de contacto.
Reclamaciones o informacion sobre el recibo Tasa por recogida, transporte y tratamiento de residuos sólidos urbanos, envie email a hacienda@alicante.es
También podrá obtener una tarjeta virtual, incorporada a su teléfono móvil Smartphone, registrándose en la App " Tu haces Alicante" a través del siguiente enlace:
App Android "Tu Haces Alicante"
App Ios Applestore "Tu Haces Alicante"
En este caso, siga las instrucciones que aparecen en la App.
Características de las tarjetas
Las tarjetas no incluyen datos personales. Únicamente asocian un número de tarjeta con el n.º fijo del recibo de la tasas de basuras que corresponde al inmueble. No obstante para su solicitud y tramitación se piden datos para localizar el inmueble y comprobar su titularidad e inclusión correcta en el padrón de basuras.Ventajas del sistema
A partir de 2025, previa modificación de la Ordenanza Fiscal, se podrán establecer reducciones en el recibo de la tasa de basura a quienes utilicen el contenedor de residuos orgánicos, según las aportaciones que se puedan acreditar durante el año anterior. Para ello es necesario identificar la vivienda o el local de negocio del que proceden los residuos, en cada apertura que se haga del contenedor, mediante tarjeta física o aplicación móvil. Esta tarjeta o aplicación móvil está asociada a un inmueble y con ella se registran las aportaciones al sistema.
Preguntas frecuentes
- ¿Quien puede solicitar la tarjeta inteligente de recogida de residuos orgánico
- Todos los titulares de viviendas y locales de la Ciudad de Alicante. La tarjeta está vinculada al número fijo que figura en el recibo de la tasa de basuras, por lo que el titular será el que figure en dicho recibo.
- ¿Puedo solicitar la tarjeta si vivo en régimen de alquiler?
- No, ya que la tarjeta esta asociada a una vivienda o negocio que figure en el padrón de la tasa de basuras. En todo caso el arrendatario podrá solicitar dicha tarjeta al propietario de la vivienda o local.
- ¿Cómo son los nuevos contenedores de residuos orgánicos?
- Son contenedores grises pero con tapa de color marrón y disponen de un mecanismo de cierre electrónico.
- Estos contenedores, llamados “inteligentes” disponen de un sistema de cierre electrónico programable que permite su apertura mediante a una tarjeta que a su vez identifica al usuario y registra sus aportaciones de residuos.
- ¿Qué reducción puede obtenerse en la Tasa de Basura para una vivienda?
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Tendrán derecho a una reducción de la cuota de hasta un 20%, aquellos titulares de bienes inmuebles de uso residencial que depositen residuos en los contenedores inteligentes “residuos orgánicos” utilizando la APP o tarjeta "Tu haces Alicante".
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Para el ejercicio 2025, la bonificación será de aplicación a todos aquellos contribuyentes que estén en posesión de la Tarjeta “Tu haces Alicante” vinculada a la referencia tributaria de un inmueble de su titularidad del padrón de la tasa y/o hayan
incorporado dicha tarjeta, en modo virtual, a su dispositivo móvil a través de la "APP Tú haces Alicante", en su caso, a fecha 31 de diciembre de 2024 -
Para el ejercicio 2026 y siguientes, los usuarios que a 1 de enero de 2025 figuren de alta en el sistema de Tarjetas y/o APP “Tu haces Alicante”, a las que se les haya contabilizado al menos 4 depósitos mensuales durante 10 de los 12 meses computados (de 1 de enero a 31 de diciembre), se le aplicará una reducción del 20% de la cuota. Para aquellos usuarios que se incorporen a lo largo del ejercicio, o aquellos que no realicen depósitos durante al menos 10 meses al año se les aplicará una bonificación en función del número de depósitos realizados por meses naturales, con un mínimo de 4 depósitos mensuales, según el siguiente cuadro:
Número de
meses
Mínimo de depósitos contabilizados
mensuales
Período
completo
Porcentaje de
bonificación
10 4 40 20% 8 4 32 15% 5 4 20 10% 3 4 12 5%
-
