El Departament de Trànsit elabora i proposa informes tècnics sobre l'ordenament i planificació de la xarxa viària de la ciutat en matèria de trànsit i circulació .
Gestiona, entre altres assumptes de la seua competència, els informes tècnics sobre els Estacionaments Públics i Privats, les zones regulades per l'ORA (Ordenança Reguladora d'Estacionaments) i els serveis de retirada de vehicles.
Elabora i proposa actuacions relatives a l'Ocupació de Via Pública per als seus usos singulars, talls de carrers, desviacions per obres, reserva d'estacionaments, proves esportives, festes, etc...
Supervisa tècnicament les concessions administratives i contractes municipals en les matèries relatives a les seues funcions i gestiona la xarxa semafòrica, la Sala de Control de Trànsit, la senyalització vertical i horitzontal, el mobiliari urbà i les reserves d'entrades de vehicles (Guals).
La ciutat d'Alacant disposa d'un modern sistema centralitzat de regulació de trànsit que utilitza tecnologies electròniques i informàtiques per a fer òptim el funcionament dels semàfors.
La Sala de Control és el nucli del sistema des d'on es gestiona tota la xarxa semafòrica de la ciutat amb l'objectiu d'obtenir la major seguretat i fluïdesa en el trànsit de vehicles i vianants.
Els equips de control detecten de manera immediata les incidències que es produeixen al carrer i permeten que qualsevol avaria —des d'un llum fos fins a un encreuament apagat— es comunique al servei de manteniment i siga reparada el més prompte millor.
Però les funcions principals de la Sala de Control són el disseny i programació de les interseccions, de les estructures de funcionament, els plans de trànsit, la distribució de temps de fases, la coordinació d'uns semàfors amb altres, l'estudi estadístic i seguiment. En definitiva l'organització dels moviments de vehicles i vianants per les vies públiques.
Tots aquests paràmetres de funcionament poden ser modificats pràcticament en temps real des de la Sala de Control segons les circumstàncies de qualsevol tipus que afecten en un moment determinat la circulació. S'aconsegueix així la millor organització possible en aquest moment tant en micro com en macroregulació de la xarxa.
Si desitja posar-se en contacte amb nosaltres, pot utilitzar els telèfons següents:
Avaries / Incidències: 965 149 324 / 965 170 887
Telèfon d'Informació de Trànsit: 900 200 344 (Telefonada gratuïta)
O bé a la següent adreça de correu electrònic: sala.control@alicante-ayto.es